個人情報の取り扱いについて

個人情報のご提供をお願いする場合とその利用目的、
および保有個人データの利用目的について

一般社団法人日比谷エリアマネジメント（以下「当法人」といいます。）は、本ホームページにおいて、ホームページ上のサービスをお客様に提供するにあたり、主に以下のような場合に、お客様に個人情報をご提供いただくことがございます。

  1. 1. イベントなどのご応募、お申込
  2. 2. その他、個人情報をご提供いただくことで、お客様にサービスを提供できる場合

本ホームページにてご提供いただいた個人情報および既に保有しているお客様の個人データの項目のうち、氏名・年齢・性別・職業などお客様個人に 関わる項目、住所・電話番号・メールアドレスなどお客様へのご連絡に関わる項目、商品購入履歴・お客様の経済状況など購買活動に関わる項目ならびにお客様のご家族の構成に関わる項目を、次の目的につき当法人が利用させていただきます。

  1. 1. 本施設や管理エリアの運営・管理など、運営企画改善に資するためのユーザー分析・マーケティング
  2. 2. 本施設に関するお問い合わせをいただいたお客様の履歴管理

個人情報の第三者への提供について

  1. 1. 当法人は、法令の規定に基づく場合のほか、「個人情報のご提供をお願いする場合とその利用目的、および保有個人データの利用目的について」にて述べている利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を当法人関連企業、提携先、業務委託先等などの第三者に提供することがあります。
  2. 2. 提供する情報は、お名前、ご住所、電話番号のほか、それぞれの事業に必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定することとします。
  3. 3. 第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化して受け渡しを行います。
  4. 4. ご本人からのお申し出により、第三者への提供を停止いたします。個人情報の窓口へお申し出ください。

安全管理措置のために講じている措置

当法人は関係する法令及びガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます）を以下の通り講じてまいります。

基本方針の策定
当法人は個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針を策定しています。（基本方針はこちらを確認してください。）
個人データの取扱いに係る規律の整備
当法人は個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について定める内部規程を策定しています。
組織的安全管理措置
当法人は個人データの取り扱いに関する責任者として代表理事がその役割を担い、年度ごとに取り扱い見直し・検討を行うことで安全管理措置の評価・改善を図っています。
また、安全管理措置に関する内部規程を事務局員に遵守させ、事務局員が法や内部規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。
人的安全管理措置
当法人は事務局員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を実施しています。
物理的・技術的安全管理措置
当法人は個人データを取り扱う区域において、事務局員の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む機器等は施錠保管しています。
また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
外的環境の把握
当法人は保有するお客様の個人データを国内に保管しています。

個人情報の訂正・削除について

ご提供いただいた個人情報について、訂正・削除などのご要望に対応いたします。ご希望のお客様は、下記問合せ先宛に、お問い合わせください。ご本人からの請求であることを確認できた場合に限り、当法人が保有しているお客様の個人情報を合理的範囲内で速やかに訂正・削除いたします。ただし、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合や、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合はこの限りではありません。また、ID・パスワードなどを用いて、お客様が直接ホームページにて個人情報の訂正・削除ができる場合は、各お客様にてご対応ください。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
（兼「当該個人データ管理責任者」）
一般社団法人日比谷エリアマネジメント事務局
［TEL］03-5157-1232
（受付時間：平日10：00〜18：00）

開示等をお求めの場合

  1. 1. 開示等の請求
    開示等のご請求は下記宛、所定の書類に必要書類を同封のうえ、必ず郵送により請求してください。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
    〒100-0006　東京都千代田区有楽町1丁目1番4号
    日比谷ステップ広場MB１階
    一般社団法人日比谷エリアマネジメント 事務局

  2. 2. 開示等の手続に際し提出いただく書面（様式）など
    開示等のご請求に際しては次の請求書(A)をダウンロードいただき、所定の事項を記入のうえ、本人確認のための書類(B)を同封し、上記1.宛に郵送してください。

    A. 当法人所定の請求書
    個人情報開示等請求書（PDF）
    B. 本人確認のための書類
    運転免許証、パスポート（住所の記載のあるもの）、または健康保険証（あらかじめ、保険者等記号・番号等にマスキングを施したもの　以下同じ）のコピー1通

  3. 3. 代理人による開示等の請求
    開示等のご請求をされる方が未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人あるいは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、上記2.の書類に加え、下記の書類（AまたはB）を同封してください。

    A. 法定代理人の場合
    • ・ 法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可） 1通
    • ・ 法定代理人ご本人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー） 1通
    B. 委任による代理人の場合
    • ・ 委任状1通
    • ・ 代理人ご本人であることを確認するための書類（代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー） 1通

  4. 4. 手数料およびその徴収方法
    開示、利用目的の通知のご請求の場合、1回の請求ごとに1,500円。1,500円分の定額小為替（郵便局発行）を請求書類に同封してください。なお、訂正、利用停止の請求には、手数料は不要です。

    • ※当法人への郵送料、定額小為替の発行手数料につきましてはお客さまのご負担とさせていただきます。
    • ※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申しあげますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の請求がなかったものとして対応させていただきます。

  5. 5. 開示等のお求めに対する回答の方法
    個人情報開示等請求書にご記入いただきました通知先住所宛に書面によって回答申しあげます。

  6. 6. 開示等のお求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
    開示等のお求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。

  7. 7. 「保有個人情報」の非開示について
    次に定める場合は非開示とさせていただきます。なお、非開示の場合につきましても所定の手数料をいただきます。

    • ・ 請求書に記載されている住所と本人確認のための書類に記載されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
    • ・ 代理人による請求に際して代理権が確認できない場合
    • ・ 開示の求めの対象が「保有個人情報」に該当しない場合
    • ・ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    • ・ 当法人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    • ・ 他の法令に違反することとなる場合

制定日：2022年4月1日